О работе магазина

1. Оформление заказа на двери производится как с установкой специалистами фирмы, так и без установки.

2. Во время установки обязательно присутствие заказчика лично, либо доверенного лица. Подписывается акт приёмки.

2.1. Подпись доверенного лица имеет одинаковую юридическую силу, как и подпись заказчика.

2.2. При доставке товаров по Москве и Подмосковью оплата заказа осуществляется наличными водителю.

2.3. При оформлении заказных позиций с заказчика взимается оплата до 50% стоимости заказа.


3. Окончательный расчёт с заказчиком производится в следующем порядке:

 

3.1. После доставки двери и приёмки её заказчиком производится доплата до полной стоимости двери, а также оплата её транспортировки.
3.2. Заказчик оплачивает заказ по цене, сложившейся на дату получения изготовленной продукции.



4. При обоснованном отказе заказчика от готового изделия (в виду наличия дефектов завода изготовителя) вся ранее полученная сумма подлежит возврату. 

Гарантия не распространяется:

    • На двери, повреждённые заказчиком после продажи
    • На текстуру и рисунок шпона
    • На стекло, установленное в дверях
    • На дефекты, связанные с самостоятельной неправильной установкой дверей



5. Если двери устанавливается силами заказчика или третьим лицом, то фирма ответственность за некачественную установку не несёт. 

6. Косметический ремонт после установки двери, включающий шпаклёвку, зачистку, грунтовку, покраску проёма в стоимость установки не входит. 

7. При выявлении производственных дефектов в период гарантийного срока необходимо срочно обратиться по тел: 495-773-43-24.

8. Для исправления дефектов, либо выполнения работ не по гарантии заказчик выплачивает стоимость до начала работ. 

9. При оформлении заказа на стекло предоплата производится в размере 100%. В случае отказа от стекла стоимость заказа может быть возвращена только при фактической реализации данного стекла.

10. При заказе нестандартных размеров (например, межкомнатных дверей высотой более 2000 мм) необходима предоплата 100% (возможен выезд курьера).

11. Гарантия на межкомнатные двери - 12 месяцев с даты продажи: только при наличии бланка заказа и чека.

 

Обновлено 12.11.2012 15:59